Area riservata - gestione utenti

Introduzione e accesso

La gestione multiutente dell'area riservata permette di poter accedere con un solo utente a più aziende e, viceversa, permette ad ogni azienda di attivare utenti diversi.

Per poter accedere all'area riservata occorre andare a questo indirizzo: https://admin.artera.net/auth/login e inserire i propri dati di accesso.

Una volta inseriti i dati, nel caso di utente associato a più di un'azienda, verrà richiesto di scegliere a quale azienda effettuare l'accesso tramite questo menù:

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E' sempre possibile accedere ad un'altra azienda, senza effettuare nuovamente il login, cliccando sulla voce "Cambia Azienda" nel menu utente in alto a destra che farà apparire nuovamente il menu di scelta di un'azienda:

 

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Richiedere accesso ad un'azienda

Se, dopo aver inserito i propri dati di login, l'azienda a cui si vuole accedere non è presente è possibile richiederne l'accesso.

Per questo occorre andare alla pagina "I miei clienti" dal menu di sinistra, e cliccare alla voce "Richiedi accesso" in corrispondenza dell'azienda desiderata.

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In seguito a questa richiesta verrà inviata una mail al contatto "owner" dell'azienda selezionata che dovrà confermare la richiesta cliccando sul link inserito nella mail stessa. A questo punto l'utente sarà abilitato ad accedere anche a questa azienda.

Se l'azienda desiderata non dovesse comparire neanche in questa lista è necessario inviare una mail a support@artera.net: i nostri tecnici provvederanno ad effettuare tutti i dovuti controlli.

 

Gestione degli utenti

Per gestire gli utenti associati ad un'azienda è necessario andare alla voce "Utenze" del menu in alto a destra:

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Attenzione: solamente un utente di tipo "Owner" associato all'azienda ha il permesso di gestire le utenze aziendali.

Attivazione nuovo utente

Nella prima sezione di questa pagina è possibile attivare un nuovo utente. Per questo è necessario solamente:

Il nuovo utente riceverà una mail all'indirizzo selezionato che dovrà confermare. Nel caso di utente non ancora registrato su Artera.net la procedura si completerà solo una volta che l'utente avrà completato la registrazione.

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Gestione utenti e inviti

Nella seconda sezione di questa pagina sono elencati tutti gli utenti attivi e quelli invitati ma in attesa di conferma. Per ogni utente è possibile: