Area Riservata

L'area riservata è il pannello amministrativo di gestione dei prodotti acquistati con Artera.
In questa pagina vedremo come eseguire l'accesso sul nostro portale.
Prima di tutto collegarsi col browser al nostro sito artera.net e cliccare sulla voce "Login" in alto a destra
Il sito vi reindirizzerà alla pagina di login vero e proprio, dove un utente non ancora registrato può creare la sua utenza cliccando il tasto "Registrati", con la quale potrà cominciare a fare acquisti, contattarci via ticket e gestire i prodotti attivati
Una volta effettuato l’accesso con le vostre credenziali, vi troverete nella Dashboard, il punto di partenza da cui potete monitorare lo stato dei vostri servizi e accedere rapidamente alle funzioni principali.
Barra superiore
Nella parte alta a destra trovate il vostro profilo utente.
Cliccandoci sopra, potrete:
modificare il profilo e le impostazioni dell’account
verificare o aggiornare i dati di fatturazione
gestire eventuali utenze collegate
accedere alla webmail
eseguire il logout
Sono inoltre presenti i pulsanti per cambiare tema (chiaro/scuro) e accedere alle impostazioni generali.
Menù laterale sinistro
Il menù laterale vi permette di spostarvi tra tutte le sezioni disponibili della vostra area riservata. Le principali sono:
Dashboard
Qui trovate una panoramica completa delle attività in corso:
prodotti in prova e nuovi servizi attivati
eventuali prodotti o pagamenti in scadenza
scorciatoie rapide per acquistare un servizio, aprire un ticket, fissare un appuntamento o diventare partner Artera
Listino prezzi                                                                                                                                                                                                                  Permette di consultare l’intero catalogo dei servizi Artera e procedere con gli ordini.
Offerta fai da te                                                                                                                                                                                                                      Uno strumento intuitivo per creare preventivi personalizzati in base alle vostre esigenze.
Offerte e ordini                                                                                                                                                                                                                      Include i preventivi generati tramite wizard e lo storico delle offerte personalizzate.
Presenta un progetto                                                                                                                                                                                                        Sezione dedicata per inviarci i dettagli di un progetto che desiderate avviare con noi.
Diventa partner                                                                                                                                                                                                                   Modulo per aderire al programma partner Artera.
Servizi
My Hosting                                                                                                                                                                                                                      Contiene le credenziali di accesso ai servizi hosting e permette di gestirli o modificarli.
My Cloud                                                                                                                                                                                                                      Pannello dedicato ai servizi cloud acquistati.
I miei prodotti                                                                                                                                                                                                              Panoramica di tutti i prodotti attivi: potete vedere la scadenza, rinnovarli, modificarli o richiederne l’upgrade.
Trasferimenti                                                                                                                                                                                                                         Area dedicata alle operazioni di trasferimento dei servizi.
Amministrazione
Fatture                                                                                                                                                                                                                                  Contiene tutte le fatture emesse relative ai vostri servizi.
Documenti utili                                                                                                                                                                                                                     Raccoglie moduli e documenti importanti, ad esempio per il cambio dell’azienda di fatturazione o per modificare i dati del registrante di un dominio.
Assistenza
Tickets                                                                                                                                                                                                                                  Sezione da cui potete aprire nuove richieste di supporto, rispondere a ticket già aperti e monitorarne lo stato.
Sblocco IP                                                                                                                                                                                                                                Strumento per richiedere rapidamente lo sblocco del vostro IP, utile se sospettate che l’accesso ai servizi sia stato limitato dai sistemi di sicurezza.