# Registrare i propri clienti ed eseguire un'ordine

In questa guida illustreremo come registrare i propri clienti sul nostro portale [artera.net](https://kb.artera.net/artera.net) e come eseguire un ordine.

##### Registrazione nuovo cliente

Prima di tutto è necessario collegarsi alla propria area riservata all'indirizzo [admin.artera.net](https://kb.artera.net/admin.artera.net), quindi entrare nella sezione "I miei clienti", che potete trovare nel menù di sinistra.

[![Screenshot_registrazione_propri_clienti1.png](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/c35h9H5LBzl1WGkO-Screenshot_registrazione_propri_clienti1.png)](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/c35h9H5LBzl1WGkO-Screenshot_registrazione_propri_clienti1.png)

In questa pagina troverete il link da comunicare al proprio cliente per concludere la registrazione sul nostro portale e associare il suo profilo al vostro. Una volta conclusa l'operazione, il suo nominativo comparirà in elenco.

[![Screenshot_registrazione_propri_clienti2.png](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/0UkqsfkVWcUFBpcZ-Screenshot_registrazione_propri_clienti2.png)](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/0UkqsfkVWcUFBpcZ-Screenshot_registrazione_propri_clienti2.png)

Tramite il tasto "Richiedi accesso" è possibile creare un utente aggiuntivo sul nuovo profilo cliente, in modo da poter accedere alla sua area riservata per eseguire ordini per conto suo, aprire ticket di assistenza o semplicemente recuperare gli accessi ai suoi servizi.

##### Effettuare un ordine

Per eseguire un ordine è sufficiente aprire un ticket dalla propria area riservata [admin.artera.net](https://kb.artera.net/admin.artera.net), indicando il prodotto da attivare e il dominio per cui è richiesto.

E' possibile visualizzare i prodotti attivabili nella sezione "Listino prezzi", raggiungibile tramite il menù laterale di sinistra, dove saranno indicati tutti i nostri servizi con il relativo costo (annuale e mensile).

[![Screenshot_effettuare_ordini_prodotti1.png](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/YeGXegtAyphMt3pE-Screenshot_effettuare_ordini_prodotti1.png)](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/YeGXegtAyphMt3pE-Screenshot_effettuare_ordini_prodotti1.png)

Una volta scelti i servizi da attivare basterà inviare l'ordine via ticket, accedendo nella sezione relativa del menù laterale, indicando i prodotti da attivare, il dominio e, nel caso ne aveste bisogno, il CMS da installare sull'hosting.

<p class="callout info">Se l'ordine richiede la registrazione/migrazione di un dominio è necessario riportare sul ticket anche i dati del registrante a cui dev'essere intestato.</p>

[![Screenshot_effettuare_ordini_prodotti2.png](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/0VC2G6l8uhRTMxjW-Screenshot_effettuare_ordini_prodotti2.png)](https://kb.artera.net/uploads/images/gallery/2020-03/0VC2G6l8uhRTMxjW-Screenshot_effettuare_ordini_prodotti2.png)